Heb je een vraag? Bekijk hieronder de veelgestelde vragen. Grote kans dat je daar meteen het antwoord vindt.
Heb je iets gezien dat niet klopt of misleidend is? Laat het ons weten via onze contactpagina, dan onderzoeken we het en ondernemen we indien nodig actie richting de aanbieder.
Als je er met de aanbieder niet uitkomt, kun je mogelijk terecht bij een onafhankelijke geschillencommissie. Kijk op hun website voor de juiste stappen.
Neem rechtstreeks contact op met de aanbieder waar je besteld hebt. Dagjes Deals is geen verkoper en kan hierin niet bemiddelen.
Meld het defect direct bij de aanbieder. Zij beoordelen je garantieaanvraag en handelen dit verder met je af.
Neem contact op met de klantenservice van de aanbieder waar je je bestelling hebt geplaatst. Zij helpen je verder.
Ja, je hebt recht op garantie volgens de wet. Dit verloopt altijd via de website waar je de aankoop hebt gedaan, niet via Dagjes Deals.
Ja, mits je voldoet aan de retourvoorwaarden van de aanbieder. Dagjes Deals is hierin geen partij.
De retourtermijn en voorwaarden worden bepaald door de aanbieder. Controleer hun retourbeleid op de website waar je besteld hebt.
Ja, als consument heb je recht op retour. Je regelt dit rechtstreeks via de aanbieder bij wie je hebt besteld, niet via Dagjes Deals.
Als de aanbieder een track & trace levert, ontvang je deze via hun communicatiekanaal. Dagjes Deals heeft geen inzicht in de bezorgstatus.
De levertijd verschilt per aanbieder en per product. Je vindt deze informatie op de website waar je je bestelling plaatst.
De aanbieder waar je de deal bestelt, verzorgt ook de levering. Dagjes Deals speelt hierin geen rol.
Dagjes Deals verwijst enkel door naar betrouwbare partners. De betaling zelf vindt plaats op de website van de aanbieder, die verantwoordelijk is voor de betaalbeveiliging.
De beschikbare betaalmethoden verschillen per aanbieder. Kijk op de website van de aanbieder voor meer informatie.
Nee, je betaalt nooit aan Dagjes Deals. Zodra je een deal aanklikt, word je doorgestuurd naar de aanbieder waar je de betaling afrondt.
Dat hangt af van de website waar je naartoe wordt doorgestuurd. Dagjes Deals biedt alleen een overzicht van aanbiedingen, het daadwerkelijke bestellen gebeurt bij de betreffende aanbieder.
Nee, bij Dagjes Deals hoef je geen account aan te maken. Je bestelt altijd via de website van de aanbieder.
Als je een leuke deal hebt gevonden, klik je op de knop om doorgestuurd te worden naar de website van de aanbieder. Daar rond je je bestelling af.